Política de Devoluciones y Reembolsos

1. Garantía Comercial de Devolución (7 Días)

En The Peach Club queremos que pruebes nuestro contenido con total tranquilidad. Por ello, te ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días naturales desde la fecha de compra de nuestros cursos y guías digitales.

Si durante los primeros 7 días consideras que el curso no se adapta a lo que buscabas, puedes solicitar el reembolso íntegro de tu dinero sin necesidad de dar ninguna explicación.

2. Cómo Solicitar el Reembolso

Para ejercer tu derecho de devolución dentro del plazo de 7 días, solo tienes que enviarnos un correo electrónico a thepeachclubfit@gmail.com indicando:

• Nombre y apellidos de la compradora.

• Dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.

• Número o justificante del pedido.
  

3. Plazo y Forma de Pago del Reembolso

Procesaremos tu solicitud inmediatamente y realizaremos la devolución utilizando el mismo método de pago que empleaste al comprar (tarjeta de crédito/débito o Bizum). El abono se reflejará en tu cuenta bancaria en un plazo de 3 a 5 días hábiles, según tu entidad financiera.

4. Excepciones y Contenido Digital (Normativa Legal UE)

De acuerdo con el artículo 103 m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de un suministro de contenido digital (vídeos en acceso online y/o documentos descargables) no prestado en soporte físico, el derecho de desistimiento decae una vez transcurridos los 7 días naturales de garantía comercial ofrecidos por la web. Transcurrido dicho plazo, no se realizarán devoluciones ni reembolsos parciales o totales.

5. Soporte y Atención al Cliente

Si tienes cualquier problema para acceder a los vídeos, visualizar el contenido o recuperar tus claves de acceso, nuestro equipo te ayudará de forma inmediata escribiéndonos a thepeachclubfit@gmail.com.